1、建议到服务中心寻求帮助，带齐OPPO手机购买时发*+保修卡，（购买凭证丢失，可带上本人身份证+身份证复印件）。

2、前往OPPO线下服务中心，让售后服务技术人员帮您把手机刷回出厂原始状态。

3、这种方式手机资料可能会导致手机数据丢失，比如如通讯录、短信、安装的应用等，恢复出厂设置会清空。