1、手机出现故障

若是调节了手机的音量键，耳机依旧是没有反应的话，可以将耳机拔下来看看耳机孔里是否有异物，若是耳机里有异物的话插上耳机也是没有反应的，清理一下耳机孔再试试能不能正常使用。

如果依旧是没有反应的话，可能是手机系统问题，可以清理一下手机内存或者将手机关机重启一下看能否解决问题，若是依旧无法解决问题的话，那么则有可能是手机的耳机孔坏了，建议到手机售后检测一下。

2、手机使用技巧

若是手机没有插耳机也提示在耳机模式下，那么则有可能是手机耳机孔里有异物，可以将胶带剪成细长条塞到耳机里将里面的灰尘站出来，或者是手机进水导致的，可以将卫生纸卷成细长条塞到耳机里，若是有水的话基本就可以吸干了，就可以退出耳机模式了。

若是用户在使用手机的时候，耳机声音一边大一边小的话，可能是耳机的线材或者线控按钮坏了，这样对耳朵的伤害也是比较大的，建议用户在耳机出现一边声音大一边声音小的时候更换一个新的耳机。