优点:

1、最大程度的满足用户的个性化需求，量身定制最合适的软件；

2、很好的结合企业实际的管理需求，因而客户的使用感受更好；

3、有利于后续的升级和扩展需要。

缺点:

1、项目开发团队的经验和开发水平对定制开发的影响非常大；

2、相比标准产品错误率更高，需要更多的测试来确保稳定性；

3、相比单纯的产品销售和使用，项目的周期长、成本高；

4、客户的需求变化与调整对定制开发的影响比较大。