651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651提示一般是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的，多数情况下可能会是由于外部网络断线，或者设备出现了问题导致不通。

651解决方法：运营商网络调整。

1、联系宽带网络提供商，电信用户拨打：10000、联通10010、移动10086，转到人工服务，报说宽带连接报错651，宽带商会马上查找问题，内部重置一下就行了。如果线路问题也会告诉用户什么时候维修好。

2、如果还无法解决，说明是电脑系统问题，换一台电脑或系统还原一下。