以淘宝为例，待发货的订单是可以进行退款的，具体只需打开手机，从手机桌面找到淘宝app并打开，进入到app后点击切换到我的淘宝页面。

接着在我的订单里点击待发货，进入到待发货页面后找到要退款的订单，点击进入到订单详情页面后就可以看到退款选项了，点击退款后根据页面提示操作即可。

淘宝试用技巧：在使用淘宝app的时候，若用户想要查看自己的红包，只需在淘宝app的我的淘宝页面点击页面上方的红包卡券选项，打开后就可以查看自己的红包了。

淘宝app是支持拍照识别功能的，只需打开淘宝app，进入到app后点击切换到首页，接着点击页面上方搜索栏里的相机图标，打开后就可以进行拍摄识别了，对于这一点还是需要了解的。

资料拓展：淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。2004年，推出“淘宝旺旺”，将即时聊天工具和网络购物相联系起来。2006年，淘宝网成为亚洲最大购物网站。