1、淘宝收件人必须使用真名。现在的快递是实名制，所以收货人的名字不能随便填写。根据《快递暂行规定》第二十二条寄件人投递快件，应当如实提供：寄件人的姓名、地址及电话号码、收件人的姓名、地址和电话号码、寄递物品的名称、性质和数量。

2、除了字母和快件由用户签署安全协议，企业从事快件业务应当检查发送者的身份和登记身份信息接收和发送快件的时候，但不得记录用户的身份信息以外的名称（名称），快递运单上地址和联系电话。寄件人拒绝提供身份信息或提供虚假信息的，快递企业不予受理或邮寄。