1、首先，打开电脑开始菜单，点击“设备与打印机”。

2、打印机和传真界面，点击有重影问题的打印机设备。

3、选中打印机，鼠标右键点击“疑难解答”。

4、正在检测设备打印机问题，等待几分钟。

5、检测完成，点击“应用此修复程序”。

6、疑难解答已完成，看到已找到问题已修复，然后重新打印试试，看是否还有重影。如果还未解决，建议找专业维修人员维修。