1、首先确保游戏不是安装在电脑的C盘，如果安装在C盘，需要重新选择非系统盘路径作为游戏安装路径，并重新下载游戏，然后验证游戏完整性；

2、关闭电脑的防火墙，检测并安装游戏必要组件是否完整，如果不完整重新下载；

3、电脑系统落后不支持，更新电脑系统后重新尝试下载安装。