故障代码E9表示最低水流量要求没有满足，热水器无法释放燃气和开启点火器，无法使用，检查及解决方法如下：

检查热水龙头出水情况，可能是水流量不足引起的问题，建议加大热水龙头出水；水垢沉积多，堵塞管路，水流量不满足条件，热水器不能点火，建议及时清理水垢；感温探头故障，可能是进水、出水温度探头短路或短路，可检查连线是否接插可靠，感温探头有无损坏。