步骤：

一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。

注：使用FOTA软件升级所需条件：

1、稳定的WI-FI或3G网络。

2、电池电量达50%以上。

3、可用手机内存达1GB以上。

二、使用三星Kies3软件升级。

三、如果无法自行以上操作，建议将手机至当地三星服务中心帮您升级。