若通话中不出现数字键盘，建议：

1、通话过程中-点击屏幕上的“键盘”，即可打开数字键盘。

2、若无法调出，建议设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。

3、备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。

4、若问题依然存在，建议您携带购机发*、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。