以手机为例，通讯录突然都没了的原因可能是用户自己不小心隐藏了联系人，可能是删除了或系统错误。

通讯录（拼音：tōngxùnlù）（英文：addressbook），一般在日常生活中用笔记录，也在手机，电脑，电子字典等电子产品中拥有这个功能。通讯录也可采用纸张印刷，然后装订成册，显示每个人的联系方法，地址等，称之为通讯录。通讯录作为通讯录地址的书本，当今的通讯录可以涵盖多项内容。如：姓名、电话号码、单位电话、移动电话、传真号、电子邮件、QQ、MSN、个人主页、公司、街道、邮编、生日、大头帖、车牌、银行账号、俱乐部名称、爱好等等。通讯录也可采用纸张印刷，然后装订成册，显示每个人的联系方法，地址等，称之为通讯录。本册通讯录分为简装和精装两种，精装通讯录可用皮革或真皮做为通讯录的封面，可以长期保存。适合企业通讯录，同学通讯录，大学通讯录等。