原因与解决办法如下：

1、充电时候接触不良，这个情况一般是因为充电器或者数据线不是原装而导致的，解决这个问题主要是通过更换成原装的数据线、充电器来解决；

2、屏幕保护膜导致不灵敏。建议更换成比较薄的膜，贴膜时候注意服帖度；

3、手机静电导致不灵敏。通常用释放静电的方法解决问题。连续按两次开关即可。