菜鸟驿站是作为菜鸟网络五大战略方向之一，是由阿里巴巴旗下菜鸟网络牵头，建立面向社区和校园的物流服务平台，为网购用户提供包裹代收服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。目前在末端配送网络建设上，在城市，超过4万个菜鸟驿站构成菜鸟网络的城市末端网络。

菜鸟物流本身构成为：阿里集团，银泰集团，复星集团，富春集团，顺丰，三通一达等。最近菜鸟驿站，携手圆通，百世汇通，全峰等共建终端菜鸟驿站，辅助快递公司终端配送难问题。

菜鸟驿站自身也充分调动发挥其货源和系统优势，广泛笼络全国各地第三方小配送点挂牌菜鸟驿站。