耳机左右声道音量不同大部分为耳机问题，但不排除手机插孔问题和产品设计的问题。更换耳机后问题未解决，则可判断为耳机插孔问题。应到手机维修处或售后处维修耳机插孔。耳机孔有异物或灰尘时，应该用棉签蘸少许无水酒精，卷走污垢。如非以上原因，则为产品设计导致的耳机左右声道音量不同，应与商家协商维修与更换。