1、 本人正常签收一般签收信息会显示“本人签收”字样；

2、 由他人签收的话，一般会显示签收人的姓名；

3、 由单位前台或者门卫签收的话，会显示“收发章签收”或者只有签收字样， 没有具体签收人；

4、 快件物流信息没有显示以上任何一种信息，而显示某快递区域网点已接收，或者已收回的字样，说明该快递当日并没有被派送，而是被快递员拿回网点，这种情况快件会有一个回收扫描，正常隔日会再次进行派送；

5、 快递签收信息不属于以上任何一种，那需要具体打电话咨询快递官方客服，询问原因百度键入该快递公司名称，进入该公司官网查询客服电话，打过去询问即可。