1拨打苹果官方客服电话，询问苹果官方服务人员手机开机需要ID，服务人员会帮助解决问题；

2、携带手机，手机盒，购机凭证，前往苹果官方营业厅，告知服务人员，手机开机需要ID并寻求解决，服务人员会帮助解决问题；

3、前往手机维修店，告知手机维修人员，手机开机需要ID寻求解决问题，手机维修人员会帮助解决问题。