心理咨询的过程：

1、信息收集阶段，通过来访者的自述，了解其存在的问题；

2、心理诊断阶段，根据收集到的资料，结合心理学的有关知识，对来访者的问题进行分析和诊断，辨明来访者问题的类型、性质和严重程度等，以便确立咨询的目标，选择帮助的方法；

3、信息反馈阶段，咨询师将自己对来访者问题的了解和判断反馈给当事人，使来访者能够作出进一步的决定，考虑是否继续进行咨询；

4、咨询目标的确立阶段，心理咨询的目标，包括终极目标、中间目标和直接目标；

5、帮助和改变阶段，咨询师应用心理学的方法和技术来帮助来访者消解心理问题，对比较严重的心理障碍者，则要采用更专业化的心理治疗技术；

6、结束阶段，对咨询情况作一个小结，帮助来访者重新回顾咨询的要点，检查目标的实现情况，进一步巩固咨询所取得的成绩。