8D报告是一种解决问题的工作方法，又叫做团队导向问题解决法，是福特公司处理问题的一种方法,它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法，作为品质的改善工具。
工具/原料电脑office软件方法/步骤1描述问题原因(原因尽可能简单、明了）
2成立小组（小组必须是发生这件事的有效对应人员）
3采取遏止措施,并对遏止措施效果验证
4录找和确认根本原因,进行原因分析（分析原因可采用鱼骨图或是5W1H法）
5选择永久措施（防止问题再次发生）
6永久措施效果验证(对永久措施再次确认）
7系统预防措施
8最后小组祝贺!
9完整的8D报告就完成了
