空调接收不到遥控信号的原因如下：

受外界信号的干扰所产生得故障，外界信号的电磁波与遥控发射的红外波重合，引起机器接收不正常。在处理时，可在遥控接收头前增加一块透明的深色滤光挡板，或在接收板线束上增加一磁环；遥控器发生故障，需对遥控器进行设备检验，更换遥控器；空调的信号接收器发生故障，需要及时联系空调厂家，等待专业人员拆机解决。