基本要求：

1、诚实，正派，品德高尚，热爱民航服务工作，具有良好的职业道德修养，有较强的安全保密意识和高度的工作责任心，无不良嗜好；

2、做事认真严谨，思维敏捷，遇事灵活应变，有较好的团队意识和服务意识。

年龄要求：

1、18到25周岁，未婚未育, 性别不限；

2、20-32周岁，已婚已育, 仅限女性。

身体要求：

1、五官端正，体格健康；身高和体重均有相关严格限制。

语言要求：

1、普通话标准，不低于国家标准的二级水平，要求声韵母发音清楚，方言语调不明显；

2、现场报到时出示外语等级证书原件。