柔肤水又叫保湿水，它通过浸润软化角质层，为肌肤补水。精华水相比较柔肤水来说，它具有更高浓度的活性成分。

柔肤水是指PH值接近于7的较温和的化妆水。专家给出以下建议，油性皮肤使用紧肤水，健康皮肤使用爽肤水，干性皮肤使用柔肤水。对混合皮肤来说，T区使用紧肤水，其它部位使用柔肤水和爽肤水皆可。