小红书退款的方法如下：

1、订单没有发货。可以打开小红书，在个人中心点击订单进入订单的页面，选择想要退款的订单进行退款就可以了。退款之前最好先联系商家，与商家沟通好这样能保证可以正常的退款。

2、已经发货了申请退款。发货了的商品是不允许退款的，只能在收到商品后，再进行退货处理。

小红书是一个生活方式平台和消费决策入口，创始人为毛文超和瞿芳。截至2019年7月，小红书用户数已超过3亿。截至到2019年10月，小红书月活跃用户数已经过亿，其中百分之七十新增用户是90后。在小红书社区，用户通过文字、图片、视频笔记的分享，记录了这个时代年轻人的正能量和美好生活，小红书通过机器学习对海量信息和人进行精准、高效匹配。小红书旗下设有电商业务，2017年12月24日小红书电商被《人民日报》评为代表中国消费科技产业的“中国品牌奖”。