1、如果是小键盘数字键失灵，则有可能是Numlock键被锁定了，这个问题很容易解决，通过Numlock键就可以打开。

　　2、按下键盘左侧的大小写切换键CapsLock键，观察键盘上的指示灯Caps灯是否点亮。如果能点亮，说明键盘硬件很有可能已经坏了。如果不能点亮说明键盘要么是坏了要么就是与电脑主机连接上接触不良，键盘没有电源。

　　3、将键盘连接电脑主机的USB线与电脑主机的USB接口进行重新插拔，由于台式电脑主机背后有多个USB接口，也可以换一个USB口连接，看是否接触良好。

　　4、看看你的主机接口是否正常。找一个usb设备，如U盘。把它插到电脑接口上，看看能否使用正常，如果能正常使用的话，说明键盘已经坏了，可以更换新键盘了。反之则说明键盘正常，你的电脑主机或系统有问题，需要专业人士来处理。