滴滴存在“诱导取消订单”行为会被扣1分，司机会收到“存在诱导乘客取消订单”的提示，会影响司机的接单率，如果有异议，可以联系滴滴客服解决。

软件使用技巧：1、滴滴APP具有“交通上报”功能，打开滴滴出行5.3.2版本，在首页下拉即可找到该功能，可以上报路段封路等信息。

2、打开滴滴出行5.3.2版本，在软件首页，可以选择代驾、电单车、豪华车、快车等服务。

3、滴滴支持一键报警，打开滴滴出行5.3.2版本，在首页点击该功能即可使用。

4、滴滴支持虚拟号码功能，可以隐藏个人手机号码，保护乘客安全。

5、滴滴车主可以注销账户，注销账号后用户的所有资料会被清空。

资料拓展：2018年9月27日，滴滴在大阪举行发布会，宣布在当地上线出租车叫车服务。滴滴为日本服务新增了端内信息中日文字实时互译功能，方便使用中文的漫游用户与日本司机无障碍沟通交流，提高服务效率。滴滴在日本设有中日双语客服为大中华地区漫游用户提供技术支持。