可能是信号出现了问题，也有可能是SIM卡坏了，或者手机安装了第三方软件。可以尝试以下解决方法：

1、重启一下手机，看是否是信号问题。

2、设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下。

3、更换其他的SIM卡尝试。

4、检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试。

5、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。