1、可以直接进入12306的帐号找忘记密码页面。

2、如果还记得关联邮箱的话，那就方便多了，直接输入邮箱地址、验证码，提交，就可以直接到你邮箱中接收邮件修改密码了。

3、如果忘记了邮箱，你可以点击提示问题找，可以通过用户名找密码。

4、用提示问题找有个前提就是你记得用户名，同时还要已经设置了提示问题，这样才可以找填写好以上表格，提交后，就可以使用新密码登录了。

5、如果你用户名和邮箱都忘记了，那就没办法找了，只能从新注册一个帐号，再重新把资料添加进去。