如果波克城市帐号绑定过手机号码，在登录的时候选择忘记密码，系统会下发一条短信到绑定的手机号码，里面有新的波克密码，用新的密码登录后修改密码

如果波克城市帐号绑定过身份证号码，可以联系在线客服他会让您提供身份证号及注册帐号的时间等信息，客服人员会帮助您找回密码。

如果没有绑定任何其它的信息，那就无法找回密码。