通过网上营业厅或者人工客服办理，一般网厅办理可以在网厅首页点击自助服务办理取消；手机客户端（如易信、天翼客服、掌上营业厅等）选择套餐点击取消即可；短信发送代码“0”至10001号也可以办理取消，发送短信代码以各地为准。