大约30天左右，每笔订单都有30天的系统自动查询，如果期间查询到订单存在违章，系统将会以短信的方式提醒。发生违章后，EVCARD租车系统在更新出该订单的违章信息后，才会通知用户，一般需要等待2天左右就会收到短信提醒。
EVCARD查违章会在30天查询完毕，充值押金会在末次订单后30天，系统提示无违章便可进入APP申请押金退还（需要审查用户注册资料的完整性、所有违法是否均已处理、所有违约及赔偿责任是否均已承担，以上全部确认无误后将会如期退还押金），申请押金退还后会在7-15个工作日内到账。
EVCARD品牌是上海国际汽车城新能源汽车运营服务有限公司开展的电动汽车分时租赁项目。EVCARD电动汽车分时租赁是借助物联网技术实现的一种新型汽车分时租赁服务模式，实现了用户任意时间自行预订，任意网点自助取还的用车需求。
