洗衣机剧烈晃动的原因及解决方案：

1、原因：悬挂外筒的四只挂簧有的脱落，或弹性相差很大，使外筒偏挂于一边，底部支承外筒的两只减震器松动；

解决方法：应拧紧紧固减震器的四个螺母，使减震器不从孔中脱出。

2、原因：脱水前最后的预摆应与脱水时转向一致，即面对洗衣机正面看，内筒应逆时针方向转动。如内筒是顺时针方向进入脱水，则会由于内筒的运转惯性，在脱水时，内筒会产生剧烈换向震动；

解决方法：打开洗衣机后盖，拔下电动机接插线，将电动机插座上的两组洗涤绕组对换位置。

3、原因：洗衣机上水泥配重块紧固螺栓松动或前水泥配重块的紧固螺栓松动；

解决方法：打开洗衣机上盖，发现水泥配重块的螺栓松动，将其螺母旋紧即可。