1、演示：手机、qq软件。

2、方法：打开手机qq、点击设置，进入到设置页面。

3、进入后，点击通用，进入到通用设置按钮。

4、进入后，点击，存储空间，点击进入。

5、点击清理聊天记录，这里可以对以前的聊天记录系统的清理。

6、选择需要的聊天记录，点击清理即可。

7、还可以清理文件，点击清理文件进入，选择需要清理的文件进行清理。