企业家存在的意义就是创造价值，企业家精神以企业为依托。为创造价值，企业家除了在“道”的层面拥有企业家精神之外，在“术”的层面必须掌握经营企业的基本技巧和方略，其中商业模式的设计和创新很重要。

阿里华为都是商业模式的成功

企业的生存与发展，在很大程度上取决于商业模式的设计与创新。现代管理学之父德鲁克说：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”有调查显示：在创业企业的失败原因中，战略原因失败的公司只占23%，执行原因占28%，没有找到适合的商业模式的高达49%。马云创建的阿里巴巴，1999年50万元起家，2019财年销售收入3768.44亿，在世界500强企业中排名第182；任正非创办的华为，1987年成立，2019年世界500强排名61。前者得益于较早涉入新兴产业——电子商务，创立了以电商为中心的商业模式；后者则高瞻远瞩，持之以恒，以技术为核心，创立了基于未来技术的商业模式，技术实力雄厚到在美国打压下更加坚强。二者的成功，都是商业模式的成功。

那么，什么是商业模式？商业模式一词于20世纪50年代提出，指的是企业在一定的价值链中，向客户提供产品或服务而获取利润的模式或方式：企业赚钱的方式。商业模式是一个系统，由各个组成部分、各个组成部分之间的连接关系、及其系统的“动力机制”组成。成功的商业模式有三个重要特征：独特性、不可复制性、具有可操作性。所谓独特性，指的是领先于别人，开创了不同于其它企业的商业模式；不可复制性，与第一个特点密切相关，指的是具有核心竞争力，拥有其它企业无法比拟的优势、无法再造的商业模式；可操作性，指的是这种商业模式是可以付诸实践或已经被实践检验正确的模式。

把握好三个要素才能纲举目张

商业模式不是一成不变的，需要与时俱进不断创新，因为科学技术一直在进步、市场环境瞬息万变、新领域新业态层出不穷……固守过时的商业模式，犹如刻舟求剑，企业很难赚取利润，终将被淘汰。那么，什么是商业模式的创新？企业创造价值的逻辑的变化，就是指企业以新的有效方式赚钱，包括构成要素的变化、各个要素之间关系的调整，商业动力机制方面的变化等。商业模式的构成要素很多，说法很多，如有人认为商业模式的核心是顾客、价值和利润。我认为，有几个要素非常重要、需要特别重视：企业是追求多元化战略还是坚守专业化战略；企业是追求盈利能力还是规模化；企业是追求轻资产经营还是重资产经营。把握好了这三个要素，可谓纲举目张。现实中，很多人忽视了这些，比如盲目地追求规模化、过度地依赖重资产。

商业模式的设计与创新，不是一蹴而就的，而是一个不断实践的过程，是在不断变化的市场环境下逐步完善而形成的，而且会逐渐从模糊的概念到清晰的完整呈现。我曾担任副总经理的中国航油集团，因为应该采用何种商业模式而进行讨论，一些人主张止于航油，实行专业化的商业模式，打造核心专长，以便形成差异化和独特性；另一些人则认为可以实行多元化，进行垂直整合乃至纵向整合，以分散经营风险，寻求商机。经过两个多月的研究讨论后，最终形成共识，确定以“油”为主的“有限多元化”，即在石油领域进行垂直整合，做石油下游。北京约瑟投资公司的商业模式也是逐步探索、不断创新、循序完善的，最终确立为“投资、投行、基金”的所谓“一体两翼，三位一体”的商业模式，以投资为主体，以投行、基金为两翼，直接投资获取长期回报，投行获得及时的现金流，基金则形成公司的资金池。阿里巴巴过去的商业模式，主要基于互联网。随着公司的发展、市场的变化，现在不仅进入金融领域，更强力涉足以阿里云等为核心的技术领域。假以时日，阿里巴巴将会是一个类似华为的技术实力很强的企业，其商业模式将主要突出在技术方面，可能告别过去以电商平台为主的模式。

最大动力创新在于企业家精神

一个有效的商业模式，不是各个商业要素的简单罗列，随意搭配，而是要在要素之间建立起有机的联系。比如，商业模式的设计和创新，可以沿着这样的链条进行：提出价值主张、寻找客户细分、打通渠道通路、建立客户关系、衡量核心资源与能力、设计关键业务、寻找重要伙伴、确定成本结构、调整收益方式。在华尔街，通行的是把股东放在优先位置，其理由很简单：公司就是股东投资用于赚钱的机器，没有股东的投入就不会有公司，也无所谓商业模式。但马云反其道而行之，提出了客户优先的商业模式，即客户、员工、股东，把股东放置最后。马云的理由也很简单，没有客户哪有利润，没有员工企业何以经营，处理好了前二者的关系，股东自然就有了回报。由此可见各个商业要素之间关系的重要性、因地制宜适时调整的重要性。

商业模式创新中的商业动力机制方面，至今论者不多，是一种缺憾。法人犹如自然人，需要一定的动力得以驱使和接续。一般来讲，商业模式创新的动力，来源于技术、需求、竞争和企业家精神。技术的创新与突破、市场的需求都会促进商业模式的创新，外部竞争的压力也会逼迫企业改进商业模式。但商业模式创新的最大动力在于企业家精神。企业家冒险的天性，驱使他们不断改进、完善商业模式，乃至寻找新的模式。企业家的创新禀性，是商业模式创新的核心驱动力。企业家的执着性格，是商业模式创新得以成功的重要因素。可以说，没有企业家就不可能有商业模式的创新。

反对动辄“主动试错”、“颠覆”

那么，企业家如何设立和创新商业模式？

在设计方面，一开始，企业家就必须注意结合自身的梦想和能力，所设计的商业模式既要满足实现梦想的目的，也要定位于自己的能力范畴。企业家也要了解行业前景并把握时机适时切入，切忌盲目跟风，避免误入夕阳行业，也不要急于追求短期利益。设计之时，一定要深入研究，充分论证，多方咨询，谋定而后动。模式创新方面，企业家要时刻把脉市场，努力掌握前沿知识和动态，随时根据发生了变化的情况，对商业模式进行调整、完善和创新。能够修补的就修补；能够调整的就调整；必须“大修”的才大修，切勿轻易地从头再来，因为创新是有成本的，有时花了很大代价也不一定成功。因此，我比较反对动不动就提什么“主动试错”、“迭代”、“颠覆”等。

商业模式关系企业兴盛衰败，是企业竞争制胜的关键。企业家必须寻找和设计良好的商业模式，并根据实际情况不断创新，将企业家精神体现在其中，这样才是践行企业家精神，才能最终成为成功的企业家。