除发生下列情况外，3到5天可以到：

1、寄件方地址不详、地址错误、电话不正确、地址太草；

2、天气原因导致交通出现问题；

3、寄件站点分错站点、或者没有及时中转、或者没赶上当天中转车；

4、分拣中心扫描错误，导致中转到其他地方；

5、派件站点件太多，人手不够，导致派件延误。