燃气起火时，迅速灭火。用灭火器、干粉灭火剂、湿棉被等扑打火焰根部迅速灭火。火彻底熄灭后，关闭阀门，切记火熄灭前不要关闭阀门，着火时直接关闭阀门可能导致回流，引起爆炸！火势严重的，如火势无法控制，应该在疏散人员后，迅速离开现场，在没有燃气泄漏的地方，拨打火警119电话报警，并立即向燃气公司客服中心报险。火势严重后，应立即疏散人员。要迅速疏散家人、邻居，同时阻止无关人员靠近。切记燃气泄漏着火时，不要在房间内打电.话，不要开灯。不要有金属摩擦，也不要在这个时候去拉断电闸。