平安保险电子保单可以通过平安口袋银行APP、平安金管家APP、平安保险商城APP、平安一账通官网等途径查询，另外，投保人也可以直接拨打平安保险客服电话95511查询保单。

需要了解的是，平安保险电子保单和纸质保单的法律效力是一样的，而且还易保存，不会丢失，查询起来也方便。