小红书换不了头像是因为没有点亮小红薯。在准备更换小红书头像前，需要事先点亮小红薯，至少获得奶瓶薯称号后，才可以更换头像，否则无法完成更换操作。

小红书是行吟信息科技（上海）有限公司于2013年推出的一款生活方式分享平台。小红书社区里内容包含美妆、个护、运动、旅游、家居、酒店、餐馆的信息分享，触及消费经验和生活方式的众多方面。小红书商城采用口碑营销、选品数据结构化等模式，提供优质商品。小红书成为了连接中国消费者和优秀品牌的纽带。通过小红书，中国消费者了解到了国外的好品牌。比如，Tatcha在美国口碑很好，在中国却默默无闻，小红书用户在社区分享消费体验后，它渐渐受到关注，最后一举在中国这个世界最大市场里火了起来。小红书成为Tatcha在中国的唯一合作方。