投诉长城宽带，首先点击长城宽带的官网，在右侧可以看到“投诉建议”按钮，点击进入。点击投诉建议后弹框提示，按照要求填写相应的资料，然后点击“提交”，提交成功之后即可完成投诉建议，之后就会有相应的工作人员联系进行处理。此外用户也可以在人工服务界面直接找人工客服进行咨询。

长城宽带网络服务有限公司（简称：长城宽带，长宽）是中国推行互联网宽带接入的先驱，在全国50多个城市设有分支机构。