微信支付被永久冻结了是可以解冻的，用户需要关注微信支付的公众号，在微信支付的对话窗口的右下角，依次点击【其他帮助】―【更多问题】，按提示操作即可。

进入【更多问题】之后可以进入到与腾讯客服的聊天界面，点击左下角的图标，从而进入下一步。

点击微信解冻的图标。进入到解冻账号的界面，点击【开始解冻】的按钮，按照之后界面的提示进行操作即可。