1、手机已经充值还是停机的原因是你充值的钱还不够欠的，这时可以打电话到人工服务或者登录手机归属地网上营业厅查询话费对账单。

2、充值可分为传统的营业厅缴费充值、纸质卡密充值和现代化的c2c网上充值(速度达充值，在线充值，空中充值等)和b2c平台代充。充值分为自动充值和手动充值。