有赞订单的退款原路退回至付款人账户（或银行卡），卖家无需再发货。卖家可主动对任意已收到货款的订单，主动操作退款，该次退款将原路退回至付款人账户（或银行卡）。

有赞，原名：口袋通，2012年11月27日在杭州贝塔咖啡馆孵化成立。是一家主要从事零售科技SaaS服务的企业，帮助商家进行网上开店、社交营销、提高留存复购，拓展全渠道新零售业务。2014年11月27日，口袋通正式更名为有赞。2018年4月18日，有赞完成在港上市。2019年4月，腾讯领投有赞10亿港元融资。2019年8月8日，有赞获百度3000万美元战略投资。有赞旗下拥有：有赞微商城、有赞零售、有赞美业、有赞小程序、有赞教育、有赞餐饮、有赞学院等全面帮助商家经营移动社交电商和全渠道新零售的SaaS软件产品及人才服务，面向开发者的“有赞云”PaaS云服务，面向品牌商的有赞推广、有赞分销，面向消费者的有赞精选、有赞微小店等服务。