1、检查一下其他应用是否能正常出声，接一下耳机试试看能否听到声，如果以上都不可以，先试试看重启一下能不能恢复。不行的话用服务里面的智能检测来检测一下外放是否正常。

2、绑定头条号就可以了。具体步骤：进入抖音----点击“我”----点击右上角“...”----选择“账号与安全”---点击“第三方账号绑定”----选择“今日头条/西瓜视频”---允许“打开”---登录头条号---同步即可。