原因及解决方法：

1、 用户数据绑定错误：为保障用户帐号的安全，电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，如果用户的数据绑定错误，拨号时会断网。

2、 帐号被他人盗用：一旦宽带帐号被他人使用，再次拨号时，网络不稳定，即会断网。

3、 电脑硬件原因：当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致MAC地址邦定错误，出现断网情况。

4、 电脑禁用网卡后或网卡未驱动或驱动错误拔号会断网。

5、 调制解调器的设置问题，可与运营商联系解决。