1、首先一星顾客，只要注册成为海底捞里面的会员开始产生积分即可。

2、其次二星顾客，每个月在海底捞消费2次，或者一个月消费的积分达到了800分。

3、然后三星顾客，在两个月时间内消费8次，或者两个月的消费积分能够达到3000分。

4、还有四星顾客，三个月连续在海底捞消费12次，或者三个月时间内，积分达到了10000分。

5、还有五星顾客，四个月时间内连续在海底捞消费16次，或者四个月消费的积分达到了30000分，等级不同，所享受到的权益和服务都不同。