3月11日起，我市多个服务窗口陆续恢复办公，开放后的服务窗口，市民办业务，需要注意什么?开放时间有啥改变?哪些业务可以在家网上办?记者对此进行了采访。

　　让区政务11部门全开放

　　到大厅办事的市民必须佩戴口罩，携带本人有效身份证件，并配合做好扫码、登记和体温检测方可进入。对不佩戴口罩、未携带身份证件、有发热咳嗽等不适症状者，不允许进入大厅办理业务。

　　让区政务服务中心在微信公众号和大楼进门处，均公示了各进驻部门疫情防控期间的业务办理方式和咨询预约电话，并安排工作人员现场进行业务办理的咨询引导。

　　办理税务相关事项：由南门直接进入三楼办税厅办理，其他事项：人员由北门进入。

　　北门门厅功能：为人员信息核对与材料交界区域，对于简单的取证、取卡业务，办事人员可与窗口工作人员在此区域内进行登记交接，减少进入主大厅的人流量。

　　对于确需进入主厅办理业务的事项，可按照预约顺序，配合工作人员进行消毒后，进入办理。

　　目前，让区政务服务中心，主要采取以下方式办理业务。

　　推行“全网办”“半网办”。“全网办”事项，登录大庆政务服务网或下载大庆市政务服务APP等，网上申请办理政务服务事项。对于需要现场签字、现场核验材料的政务服务事项实行“半网办”。

　　除此之外，目前让区政务服务中心还开通了部分事项“网络办”。

　　提醒：医保中心除报销类事项，社保中心除“金融社保卡”业务，均可通过邮箱、微信、QQ等方式提交材料,进行“不见面”办理。“全网办”“半网办”事项均不限号。

　　引导“预约办”。对公证、婚姻登记、政务综合窗口等需要当面签字、询问的实行“预约办”。群众尽可能通过电话提前预约，在约定时间内到大厅办理相关业务，最大限度减少人员聚集。

　　提醒：公证处和政务综合窗口,预约人数较少，婚姻登记处预约人数较多，每天可办理8至10对结婚(离婚)登记。

　　鼓励使用“寄递办”“电话办”。

　　群众和企业通过大庆政务服务网、大庆政务服务APP等,在EMS“寄递办”平台，提交申请材料办理。

　　电力营业厅大部分恢复营业

　　近日，记者从国网大庆供电公司了解到，之前，电力部门只开放了8个区县的主营业厅。

　　从3月16日起，国网大庆供电公司(包括安达市)，下属营业厅共计114个，除杏树岗、嘉城、家园、七厂、大同镇营业厅外，其余109个营业厅均正常开放营业。

　　开放的营业厅，正常受理市民、企业的用电业务。

　　提醒办理用电业务的市民，目前，各营业厅会对每名客户进行测温登记，设立专门的业务待办区，保证客户之间的安全距离。

　　各营业厅每天会按照规定进行整体消毒，对使用量较高的物品进行重点消毒。

　　客服电话：95598

　　16大银行全部开门纳客

　　●工商银行：

　　营业时间8:30-16:00。市民有业务需到网点办理，请佩戴好口罩，做好防护措施，配合网点工作人员做好测温、登记等工作，详情可咨询：95588。

　　●农业银行：

　　全市农行39个网点都开放营业，其中，让胡路区的10个网点也已恢复营业，各网点营业时间8：30-16：00。

　　●中国银行：

　　大部分网点营业时间为8：30-16：30，个别的外围、业务少的网点营业时间为8：30-16：00，具体营业时间以各网点公布为准。

　　●建设银行：

　　所有网点全部正常营业，包括机关和基层的营业网点全部营业，营业时间8：30-16：00。

　　交通银行：网点全面复工，21个网点全开放，即大庆市内20家以及安达1家，共21家全部开业，营业时间9:00-15:00。

　　●光大银行：

　　大庆11家支行2家社区支行，全面对外营业，营业时间8:30-16:30。

　　●农商银行：

　　城区各网点营业时间9:00-14:00，大同辖区内营业网点营业时间9:00-15:00，我市四县的农商银行下辖营业网点的营业时间，均已恢复原对外营业时间。

　　●邮政储蓄银行：

　　营业时间为9:00-15:00。

　　●龙江银行：

　　41家支行全部营业，营业时间8：30-16:00。

　　●哈尔滨银行：

　　我市8个网点都对外营业，从本周开始营业时间为9：00-16：00。

　　为了减少出门，市民可下载哈尔滨银行手机银行一键连通金融管家，为市民提供综合金融服务。

　　热线电话：8178309。

　　●广发银行：

　　我市6家网点全部恢复正常营业，营业时间9:00-15:00。

　　●兴业银行：

　　6个网点全部正常营业，营业时间8：30-17：00。

　　●浦发银行：

　　本周一到周五，3家机构均正常营业(开门、开现金柜台)，营业时间9：00-15：00;本周六、周日，营业部正常营业(开门、开现金柜台)，龙岗支行、高新支行营业(开门、不开现金柜台)，营业时间9：00-15：00。

　　●招商银行：

　　本周起，3家营业网点全部开业，营业时间9:00—16:30。

　　●中信银行：

　　目前在我市仅有一个营业网点，即中信银行大庆分行营业部，本周起营业时间为8:30-16:30。

　　网上银行、手机银行24小时正常受理业务;建议市民尽量选择自助渠道在线办理业务，如确需到柜台办理业务，请按照疫情防控要求，佩戴口罩，并配合工作人员进行体温测量登记，电话：6995020。

　　●民生银行：

　　目前，营业时间为9：00-16：30。

　　“运输业务”最好网上办

　　市交通运输局相关行政许可业务受理、办理流程有了调整，对于确有需要办理的事项，推出多种“不见面”的办理方式。

　　“网上办”。申请人可通过“黑龙江省道路运输”网上便民服务系统(网址：http://222.171.77.241:8081/)申请办理《从业资格证》诚信考核、补证、换证及普通货物运输车辆审验、补证、换证、变更等业务。对于办理旅客运输、危险货物运输、普通货物运输等许可及从业资格证其他相关业务的，可通过邮箱进行申请。

　　客运业务受理邮箱：dqjtjkeyun@163.com;危货业务受理邮箱：dqjtjweihuo@163.com;普货业务受理邮箱：dqjtjpuhuo@163.com;从业资格证业务受理邮箱：dqjtjcyzgz@163.com。

　　“投递办”。申请人可采用投递的方式，将所需材料投递到市政府政务服务中心一楼服务台专设的投递箱，留好寄回地址与联系方式。工作人员收到投递件后，当天办理完毕，将证件寄出。

　　“寄递办”。申请人登录“大庆政务服务网”选择“寄递办”，注册后可以查看要办理业务所需的材料，材料齐全的可以选择“上门揽件”，由邮政快递上门收件，业务办理完毕后再寄回，全程免费邮寄。

　　“预约办”。申请人如因特殊情况必须到办事大厅窗口办理的，先电话联系登记服务窗口：4671720，相关工作人员将指导将所需材料准备齐全，按约定时间配戴口罩等防护用品，到大厅办理。

　　办理从业资格证相关业务，所需具体材料如下：

　　1.从业资格证到期换证：身份证、驾驶证、从业资格证原件、一寸照片(一证一张)、驾驶员三年无重大事故证明(客运、危货需要)。

　　2.危货从业人员资格证“加字”：身份证、从业资格证原件、一寸照片(一证一张)。

　　3.从业资格证诚信考核：身份证、从业资格证原件。

　　大庆晚报记者 袁丽平 制图/刘昱