候补提示人数较少说明候补人数在几十人左右，成功概率高一些，不一定能买到票。中等说明在候补人数已经达到了最大概率退票的总数。较多则意味着能候补成功的概率变得极低。

候补人数是不确定的，排在一百多位候补的也有，“候补人数已满”即当前席别候补需求提交人数过多，需更换其他车次或席别而弹出的系统提示。