手机出现相机使用故障、无法启动相机。有多方面的原因，其中的可能原因如下:

1、手机主存储器内容太满、垃圾过多，无足够的运行内存来加载相机，致使相机无法打开；

2、手机上相机控制程序出现问题，比如可能中病毒；

3、盲目设置手机权限，相机的运行权限被限制；

4、手机的相机硬件出现故障或损坏。