当子路由器突然上不了网时，故障排除的方法如下：

1、先将电子设备关机，然后再开机重启看是否可以上网，若不能连接，则不是电子设备的问题；

2、检查各个设备之间的网线连接是否正常，电源线是否正常插稳通电，重新拔插下各个设备间的网线连接和电源线连接；

3、若以上方法均无效，则为路由器发生故障，将路由器断电几分钟后，再通电重启看是否连接正常；

4、跳过路由器，modem直接连接电脑宽带拨号上网，看是否正常，如否，则致电当地网络运营商进行网络故障报修；