1、删除内容格式法：首先，乱码的原因就是因为内容的编码格式和word规定的不一样！这一点是清楚的，万变不离其宗。所以，不管字母乱码还是汉字乱码，采用“删除内容格式法”，都可以解决乱码的现象！

2、打开【文件】——【选项】：在选项卡设置里边，找到【高级】取消对“【使用智能段落范围选择】”复选框的勾选，然后单击【确定】按钮，目的是为了修复文件。

3、全选乱码文件复制（将所有的乱码内容复制到新的文档里边，为了粘贴的时候去除格式）。

4、新建一个文档【文件】——【新建】——【空白文档】。

5、粘贴复制内容到新建好的空白文档！这里必须注意：粘贴后，选择【仅保留文本】，这样所有文字的格式将会被移除，选择“仅保留文本”后，保存文档，文档格式已经被删除了，乱码就被解决了，清除文档格式后排序会有些变化，不过也是很整洁的啦。