一、今天工作内容:你处理了多少订单，接到多少投诉，服务多少客户，都是有数的，分别写出来。

二、在今天的工作上遇到了什么样的问题，存在问题。比如说今天没有处理的或者处理不当的，应该怎么改正。

三、明天工作安排，明天一整天的工作大致安排，上午做什么，下午做什么，等等。